Technicien Support Applicatif

ROSE BLANCHE GROUP · Sousse

Junior 🇫🇷 Français

ERP CRM SQL Oracle MySQL

Description du poste

À propos du poste

Rejoignez le leader tunisien de l’agroalimentaire, Rose Blanche Group, en tant que Technicien Support Applicatif basé à Sousse. Vous assurerez le bon fonctionnement des applications métiers et apporterez un soutien quotidien aux utilisateurs.

Missions principales

Assurer l’assistance et le support aux utilisateurs.
Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs.
Participer aux tests fonctionnels et à la recette.
Suivre les anomalies et corriger les bugs.
Participer aux mises à jour et aux améliorations des applications.
Collaborer avec les équipes métiers et techniques.
Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle.

Profil recherché

Formation en informatique ou équivalent.
Première expérience en support applicatif ou logiciel métier.
Bonne connaissance des ERP et CRM.
Maîtrise des bases de données SQL, Oracle ou MySQL appréciée.
Bon esprit d’analyse, sens du service, rigueur et réactivité.

Compétences requises

ERP
CRM
SQL
Oracle
MySQL

Questions fréquentes

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