Stagiaire Chargé de Clientèle E‑commerce

AYP EDGE · Tunis

Stage 🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

AYP EDGE recherche un(e) stagiaire dynamique pour assurer la relation client et la vente en ligne de ses produits e‑commerce. Vous intégrerez l’équipe digitale et serez le premier contact des clients sur les différents canaux numériques.

Missions principales

Répondre aux appels, messages, commentaires et demandes des clients sur Facebook, Instagram, WhatsApp et le site web.
Guider les clients dans leurs choix, communiquer les prix et conclure les ventes.
Enregistrer les commandes, assurer le suivi et la satisfaction client.
Participer à la prospection commerciale pour développer la clientèle.

Profil recherché

Personne dynamique et motivée, capable de gérer plusieurs canaux de communication.
Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
Capacité à travailler en équipe et à atteindre les objectifs de vente.

Compétences requises

Maîtrise des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, WhatsApp) pour l’interaction client.

Ce que nous offrons

Expérience concrète dans le secteur du e‑commerce.
Encadrement et formation au sein d’une équipe digitale.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec AYP EDGE.

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Le contrat proposé est un Stage basé à Tunis.

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