Manager ERP / SAP

À propos du poste

En tant que Manager ERP / SAP, vous serez le référent principal des solutions SAP au sein de veocareers, garantissant leur bon fonctionnement et leur alignement avec les besoins métiers. Vous évoluerez dans un environnement intégré et exigeant, en étroite collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles.

Missions principales

• Pilotage des activités de support, maintenance et évolutions SAP.
• Supervision des incidents, changements et demandes via les outils de ticketing.
• Garantie du respect des SLA/OLA et de la satisfaction des utilisateurs.
• Collaboration avec les métiers pour traduire les besoins fonctionnels en solutions SAP.
• Supervision des intégrations SAP avec les autres systèmes d’entreprise.
• Management des équipes SAP internes et externes, recrutement et montée en compétences.
• Pilotage des budgets CAPEX/OPEX et production de reportings pour le management.

Profil recherché

• Minimum 10 ans d’expérience en environnement ERP/SAP.
• Au moins 3 ans d’expérience managériale.
• Expérience confirmée en gestion de prestataires et en environnements complexes, internationaux.
• Diplôme universitaire en informatique ou systèmes d’information.
• Anglais niveau B2 minimum.

Compétences requises

• Bonne maîtrise fonctionnelle de SAP, idéalement SAP S/4HANA.
• Connaissance des outils ITSM (GLPI, JIRA ou équivalent).
• Capacité à piloter la performance et le delivery des projets SAP.
• Leadership, sens des responsabilités et excellentes capacités de communication.