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Hospitality Operations Manager

SUPERHOST TUNISIA · La Marsa

🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Superhost, conciergerie haut de gamme basée à La Marsa, recherche un Hospitality Operations Manager pour piloter la gestion de biens d’exception et offrir des expériences uniques aux clients.

Missions principales

  • Superviser les équipes (hosts, ménage, maintenance)
  • Coordonner les opérations et garantir une qualité de service irréprochable
  • Gérer la relation avec les propriétaires et optimiser la performance des biens
  • Prospecter et intégrer de nouveaux biens

Profil recherché

  • Excellentes compétences en management et organisation
  • Sens aigu du service client et du détail
  • Réactivité, autonomie et capacité à gérer les imprévus
  • Aisance relationnelle et fibre commerciale

Compétences requises

  • Expérience solide en hôtellerie, tourisme, conciergerie ou restauration
  • Capacité à manager des équipes multidisciplinaires
  • Maîtrise des outils de suivi opérationnel (exemple : logiciels de gestion de biens)

Questions fréquentes

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Publie il y a 4 mois

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