Help Desk Technician – Technical Support

Employeur non precise

🇬🇧 English

office automation products databases remote control

Description du poste

About the role

We are seeking a competent Help Desk Technician to provide fast and useful technical assistance on computer systems. You will answer queries on basic technical issues and offer advice to solve them, ensuring client satisfaction and protecting the company’s reputation.

Key responsibilities

Respond to user inquiries regarding hardware, software, and mobile device issues.
Diagnose and resolve basic technical problems remotely or on‑site.
Maintain documentation of incidents and solutions.

Required profile

Proven experience in a help desk or customer support role.
Strong communication skills in English and a patient, customer‑oriented attitude.
BSc/BA in IT, Computer Science or a related field.

Required skills

Working knowledge of office automation products.
Familiarity with databases.
Experience with remote control tools.

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Salaires par métier

Assistante de direction 32
Assistante administrative 30
Team Leader (m/f) - Vilanova Beja Jardim 28
Secrétaire 25
Technicien de maintenance industrielle 20
Comptable 18
Gestionnaire de stock 16
Responsable Maintenance 16

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Publie il y a 3 semaines

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