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Help Desk Technician (Part‑time)

Employeur non precise

🇬🇧 English
office automation databases remote control computer systems mobile devices

Description du poste

About the role

We are seeking a competent Help Desk Technician to provide fast and useful technical assistance on computer systems. You will answer queries on basic technical issues and offer advice to solve them.

Key responsibilities

  • Respond to user queries and provide timely technical support.
  • Diagnose and resolve basic issues on computers, mobile devices and other tech products.
  • Use remote control tools and office automation products to assist users.

Required profile

  • Proven experience as a help desk technician or similar customer support role.
  • Strong communication skills and a customer‑oriented attitude.
  • Ability to stay calm and patient when dealing with difficult customers.
  • BSc/BA in IT, Computer Science or a relevant field.

Required skills

  • Working knowledge of office automation products.
  • Familiarity with databases and remote control tools.
  • Good understanding of computer systems and mobile devices.

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Publie il y a 3 semaines

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