Customer Service Representative – Bilingual (French/English)

Outsourcia Tunisie Charguia 2 · Tunis

Junior 🇬🇧 English

Description du poste

About the role

We are looking for a friendly, bilingual (French/English) Customer Service Representative who enjoys engaging with customers and turning their experiences into lasting loyalty. In this role you will be the primary point of contact, handling inquiries across multiple channels.

Key responsibilities

Communicate with customers via phone, email and chat.
Provide accurate information on product features, pricing and availability.
Collaborate with internal departments to fulfill customer needs.
Perform data entry tasks across various platforms.

Required profile

1‑3 years of relevant customer service experience.
Excellent phone etiquette and strong verbal, written, and interpersonal communication skills.
Ability to multitask, stay organized and prioritize workload effectively.

Required skills

Questions fréquentes

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Salaire : Remote French Bilingual Customer Support Representative Sur la base de 10 offres en Tunisie

Salaires par métier

Team Leader (m/f) - Vilanova Beja Jardim 28
Secrétaire 19
Technicien de maintenance industrielle 17
Responsable maintenance 13
Assistante de Direction 12
Community Manager 11
Agent de sécurité 11
Assistante administrative 11

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