Customer Quality Engineer TCS

Lear Corporation · Menzel Bourguiba

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P-FMEA PPAP 8D ISO 9001 IATF 16949 SAP Excel

Description du poste

About the role

Join Lear's new Greenfield plant in Bizerte, Tunisia, as a Customer Quality Engineer for the Thermal Comfort Systems division. You will act as the customer's representative on site, ensuring quality policies and standards are applied throughout production.

Key responsibilities

Serve as the main communication partner for the customer and manage action plans for quality concerns.
Track and manage all customer KPIs, prepare 8D reports, and lead problem‑solving meetings.
Support P‑FMEA activities, manage customer claims, and cooperate with APQP engineers.
Track PPAP in serial production, provide customer release evidence, and participate in product and process change management.

Required profile

Engineering degree.
More than 3 years of experience in the automotive industry in a similar customer quality role.

Required skills

Practical experience with P‑FMEA, PPAP, and 8D problem‑solving methods.
Knowledge of ISO 9001, IATF 16949, and ISO 19011 standards.
Proficiency in SAP or similar ERP systems.
Strong Excel skills.

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Source : ats:successfactors

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Team Leader (m/f) - Vilanova Beja Jardim 28
Secrétaire 19
Technicien de maintenance industrielle 17
Responsable maintenance 13
Assistante de Direction 12
Responsable Ressources Humaines 11
Community Manager 11
Assistante administrative 11

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