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Chargé(e) d’accueil – Accueil et fidélisation clientèle

Employeur non precise

🇫🇷 Français
informatique

Description du poste

À propos du poste

Nous recherchons un(e) chargé(e) d’accueil pour assurer l’accueil physique et téléphonique de notre clientèle. Le rôle consiste à créer une première impression positive et à accompagner les clients tout au long de leur visite.

Missions principales

  • Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
  • Fidéliser la clientèle en prodiguant des conseils personnalisés et des services adaptés.
  • Répondre aux demandes d’information et orienter les visiteurs vers les services appropriés.
  • Atteindre les objectifs de satisfaction et de performance fixés par l’entreprise.

Profil recherché

  • Niveau d’études : Bac ou supérieur.
  • Bonne connaissance de l’informatique.
  • Capacité à communiquer clairement et à offrir un service de qualité.

Compétences requises

  • Informatique (maîtrise des outils bureautiques).

Questions fréquentes

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Publie il y a 4 mois

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