Télévendeurs / Télévendeuses Italophones

Informazioni sul ruolo

Heyvast è alla ricerca di operatori/operatrici telemarketing italofoni per rafforzare il proprio team presso la sede di Monastir. Il ruolo prevede il contatto telefonico con potenziali clienti e la promozione dei prodotti e servizi dell'azienda.

Responsabilità principali

• Contattare telefonicamente potenziali clienti e/o clienti italofoni
• Presentare e promuovere i prodotti e i servizi dell'azienda
• Identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni adeguate
• Argomentare e persuadere i potenziali clienti
• Gestire le obiezioni e finalizzare le vendite
• Raggiungere gli obiettivi commerciali assegnati
• Garantire la qualità delle conversazioni e la soddisfazione del cliente
• Inserire e aggiornare correttamente le informazioni negli strumenti di monitoraggio

Profilo richiesto

• Almeno 2 anni di esperienza nella vendita telefonica, telemarketing o call center
• Ottima padronanza della lingua italiana, sia orale che scritta
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Ottima capacità di comunicazione telefonica
• Dinamismo, motivazione e perseveranza
• Forte orientamento agli obiettivi e al risultato
• Capacità di persuasione e negoziazione
• Buona conoscenza degli strumenti informatici
• Spirito di squadra e orientamento alla soddisfazione del cliente

Cosa offriamo

• Formazione iniziale e affiancamento durante l'inserimento
• Un ambiente di lavoro professionale e dinamico
• Stipendio fisso + premi legati agli obiettivi
• Opportunità di crescita professionale
• Un ambiente che favorisce lo sviluppo delle competenze