Téléprospecteur produit bancaire

À propos du poste

Rejoignez le groupe Outsourcia à Tunis en tant que téléprospecteur spécialisé dans les produits bancaires. Vous interviendrez au sein d’une équipe dynamique dédiée à la relation client à distance.

Missions principales

• Gérer les contacts clients par téléphone, email ou chat conformément aux exigences du groupe.
• Effectuer des appels sortants pour proposer des solutions de regroupement de crédits.
• Assurer le suivi des dossiers clients et la mise à jour des informations dans les outils internes.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français à l’écrit et à l’oral (niveau C1 minimum).
• Formation en finance, économie, droit, banque/assurances ou domaine connexe.
• Expérience avérée dans un poste similaire, idéalement en appels sortants.
• Excellentes capacités de négociation et sens de l’écoute.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI dès l’embauche (possibilité de CIVP).
• Salaire fixe de 1400 DT net mensuel.
• Primes sur objectifs, bonus mensuels, prime de fin d’année et prime de parrainage.
• Formation certifiée rémunérée, tickets restaurant, transport aller/retour, assurance groupe et consultation médicale gratuite.