Téléopératrice / Agent de Qualification (CDI)
VOCALLINE · Tunis
وصف الوظيفة
À propos du poste
Nous recrutons des Téléopératrices / Agents de Qualification motivées et rigoureuses.
Missions principales
- Contacter les clients suite à leur demande en ligne
- Identifier et comprendre leurs besoins
- Répondre à leurs questions et les accompagner dans leur démarche
- Recueillir les informations nécessaires
- Assurer le suivi des dossiers
- Effectuer les relances afin de compléter les dossiers et les passer à une deuxième équipe commerciale
- Veiller à la qualité et à la mise à jour des informations dans les dossiers
Questions fréquentes
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VOCALLINE
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