Ingénieur Messagerie (H/F)
Sopra Steria · Tunis
وصف الوظيفة
À propos du poste
Vous rejoignez la DSI en tant qu’ingénieur Messagerie. Vous intégrez l’équipe en charge des outils Microsoft liés aux communications (mail, VoIP, réunions). Vous êtes sous la responsabilité d’un manager basé en Angleterre, tout en appartenant à la DSI Tunisie.
Missions principales
- Participer au maintien et à l’évolution des plateformes de messagerie Exchange Online et Exchange SE.
- Contribuer aux migrations de messagerie liées aux fusions et acquisitions.
- Analyser, remédier et filtrer les messages d’hameçonnage et de rançongiciel.
- Assurer le support de niveau 3 pour les utilisateurs et les projets, y compris le support des VIP.
- Effectuer une veille technologique sur les outils Microsoft et proposer de nouveaux usages.
Profil recherché
- Formation d’ingénieur ou universitaire en informatique avec au moins 5 ans d’expérience sur Exchange.
- Maîtrise du scripting (PowerShell) et expérience du support aux utilisateurs VIP.
- Bonne capacité d’analyse, force de proposition et aisance à travailler dans un environnement multiculturel.
- Anglais courant à l’écrit comme à l’oral pour collaborer avec des équipes en France, Angleterre, Espagne, Belgique et Inde.
Compétences requises
- Office 365 / Exchange Online
- Exchange SE
- Sophos Mailgateway
- Microsoft Defender
- PowerShell
- Cloudiway (migration tenant‑to‑tenant)
- Scripting
Ce que nous offrons
- Acquisition de compétences métiers sur les processus opérationnels clés du groupe.
- Participation active à la vie opérationnelle du groupe.
- Collaboration avec les différentes équipes de la DSI.
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