Delivery Manager – Pilotage de projets RH

À propos du poste

Le Delivery Manager assure la conduite et la livraison des projets et services RH proposés par Sopra HR Software, garantissant le respect des délais, du budget et de la qualité tout en étant le principal interlocuteur du client.

Missions principales

• Assurer la relation client, comprendre ses besoins et garantir sa satisfaction.
• Piloter plusieurs projets simultanément (planning, budget, indicateurs de performance).
• Anticiper, gérer les risques et les escalades.
• Coordonner les équipes internes (chefs de projets, experts fonctionnels).
• Suivre la performance des projets et assurer le reporting.
• Contribuer à l’amélioration continue des pratiques et des outils.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion de projets (méthodes Agile, certification PMP ou équivalent).
• Capacité à gérer plusieurs projets complexes en parallèle.
• Excellentes compétences en communication, leadership et négociation.
• Bonne compréhension des enjeux business et du contexte opérationnel.
• Maîtrise du français et de l’anglais ; l’espagnol est un plus.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de gestion de projet tels que JIRA et MS Project.
• Connaissance des méthodologies Agile.
• Certification PMP ou expérience équivalente.