Delivery Manager – Pilotage de projets RH

À propos du poste

Le Delivery Manager assure la conduite et la livraison des projets et services RH proposés par Sopra HR Software. Il garantit le respect des délais, du budget et de la qualité tout en étant le principal interlocuteur du client.

Missions principales

• Assurer la relation client, comprendre ses besoins et garantir sa satisfaction.
• Piloter plusieurs projets simultanément (planning, budget, indicateurs de performance).
• Anticiper, gérer les risques et les escalades.
• Coordonner les équipes internes (chefs de projets, experts fonctionnels).
• Suivre la performance des projets et assurer le reporting auprès des parties prenantes.
• Contribuer à l’amélioration continue des pratiques et des outils de delivery.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion de projets, idéalement en mode Agile ou PMP.
• Capacité à gérer plusieurs projets complexes en parallèle.
• Excellentes compétences en communication, leadership et négociation.
• Bonne compréhension des enjeux business et du contexte opérationnel des solutions RH.
• Maîtrise du français et de l’anglais ; l’espagnol est un plus.

Compétences requises

• Méthodologies Agile et certification PMP.
• Outils de gestion de projet : JIRA, MS Project.
• Esprit collaboratif, orientation résultats et client.