Conseiller clientèle arabophone
OUTSOURCIA · Ariana
وصف الوظيفة
À propos du poste
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons des Conseillers Clientèle Arabophones pour le compte d'un opérateur local. Vous intégrerez le groupe Outsourcia, acteur majeur de l'outsourcing en Tunisie.
Missions principales
- Assurer la gestion des appels entrants.
- Accompagner et conseiller les clients avec professionnalisme.
- Garantir un haut niveau de satisfaction client.
- Répondre aux demandes des clients et apporter des solutions adaptées.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de qualité et de performance.
Profil recherché
- Bonne compréhension de la langue française.
- Sens du service client et bonne aisance relationnelle.
- Dynamique, motivé(e) et orienté(e) résultats.
- Orienté(e) satisfaction client.
- Esprit d'équipe et bonne capacité d'écoute.
- Débutants acceptés : une formation complète est assurée.
Ce que nous offrons
- Une formation rémunérée dès votre intégration.
- Un contrat CDI dès l'embauche (possibilité de CIVP).
- Des tickets restaurant.
- Une assurance groupe.
- Un environnement de travail dynamique et stimulant.
- De réelles opportunités d'évolution professionnelle.
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