Conseiller client en télémarketing – formation gratuite

À propos du poste

Nous recherchons des conseillers clients pour rejoindre les centres d’appels de nos partenaires à Tunis. Aucun prérequis d’expérience n’est exigé ; la formation complète vous sera dispensée avant l’intégration.

Missions principales

• Répondre aux appels entrants et sortants des clients.
• Fournir des informations précises sur les produits et services.
• Gérer les réclamations et assurer le suivi des dossiers.
• Atteindre les objectifs de performance fixés par le manager.

Profil recherché

• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Bonne capacité d’écoute et sens de la communication.
• Dynamisme, sérieux et motivation à apprendre un nouveau métier.
• La connaissance d’une langue supplémentaire (anglais, italien, espagnol ou allemand) est un atout.

Compétences requises

• Utilisation d’un ordinateur et d’outils bureautiques.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement de centre d’appels.

Ce que nous offrons

• Formation complète et gratuite avant la prise de poste.
• Intégration directe chez le partenaire dès la fin de la formation.
• Rémunération attractive avec primes non plafonnées.
• Possibilités d’évolution rapide au sein d’un cadre professionnel moderne.