Chef d'agence – Microfinance

À propos du poste

EL AMEL MICROFINANCE recherche un chef d'agence à Ben Arous (Tunisie). Il encadre l'équipe de l'agence, développe un portefeuille de crédit sain et veille à la bonne gouvernance de l'agence, en coordination avec le siège.

Missions principales

• Appuyer le superviseur crédit et le gestionnaire de portefeuille dans l'encadrement de leurs équipes.
• Développer un portefeuille de crédit sain dans le respect des objectifs de la Direction Générale, notamment par un contrôle de qualité.
• Assurer le reporting de suivi de l'activité : remboursements et déboursements de crédit des bénéficiaires.
• Gérer et contrôler les risques inhérents à l'agence.
• Garantir une bonne qualité d'accueil et de service, et suivre l'application des procédures.
• Informer la Direction Générale et le CODIR des taux d'intérêt, des conditions de crédit, des garanties, des techniques de recouvrement et des problématiques.
• Encadrer, animer et motiver le personnel de l'agence.
• Suivre l'intégration des données dans le système d'information et assurer le suivi de la trésorerie de l'agence.
• Superviser les aspects logistiques, informatiques, RH et financiers de l'agence, en coordination avec les départements du siège.

Profil recherché

• Bac+3 minimum (école de commerce, formation universitaire en finance, économie, comptabilité ou équivalent).
• Minimum 2 ans d'expérience en microfinance, notamment en tant qu'agent de financement.
• Capacité à travailler et animer des groupes de travail.
• Aptitudes managériales et pédagogiques, avec sens de la motivation des équipes.