Chargé(e) de recouvrement et de facturation

À propos du poste

Filiale du groupe METAL 2000, MAXIOM accompagne le développement de ses activités commerciales et digitales sur le marché français. Elle recrute un(e) chargé(e) de recouvrement pour renforcer son équipe à Sousse. Le poste consiste à assurer le recouvrement des créances clients et à gérer les dossiers de contentieux.

Missions principales

• Assurer le recouvrement des créances clients par des relances écrites et téléphoniques et mettre en place des plans de règlement adaptés.
• Gérer les dossiers de contentieux : analyser les retards de paiement, suivre les transferts et contribuer à la résolution des litiges.
• Élaborer des rapports mensuels relatifs au budget du recouvrement et au suivi des contentieux.
• Collaborer avec les équipes commerciales et comptables pour anticiper et prévenir les situations à risque.
• Téléphoner régulièrement aux clients pour le suivi des impayés et la résolution des litiges liés aux règlements.

Profil recherché

• Bac+5 en comptabilité, finance, gestion ou équivalent.
• 3 ans d'expérience dans un poste similaire sur le marché français.
• Niveau de français excellent, à l'écrit comme à l'oral (C1/C2 obligatoire).
• Aisance dans les échanges téléphoniques avec une clientèle française.

Compétences requises

• Bonne capacité de négociation et de gestion des litiges.
• Rigueur, organisation, autonomie et sens des responsabilités.