Chargé(e) de Recouvrement Contentieux

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement Contentieux pour piloter l’ensemble des activités de recouvrement amiable, précontentieux et contentieux au sein d’EL AMEL MICROFINANCE, afin de maîtriser les impayés et optimiser le recouvrement des créances.

Missions principales

• Superviser les équipes de recouvrement amiable, précontentieux et contentieux.
• Définir et suivre les stratégies et plans d’action de recouvrement.
• Assurer le suivi des portefeuilles en impayés et des dossiers à risque.
• Gérer le transfert, le traitement et le suivi des dossiers contentieux auprès des tribunaux.
• Veiller au respect de la réglementation tunisienne en matière de recouvrement.
• Analyser les performances, préparer les reportings et proposer des actions correctives.

Profil recherché

• Expérience confirmée en recouvrement amiable et contentieux, idéalement dans la microfinance.
• Expérience en management et supervision d’équipes.
• Bonne connaissance de la législation tunisienne et des procédures judiciaires.
• Rigueur, sens de l’analyse, organisation et fermeté dans la négociation.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de recouvrement.
• Connaissance approfondie de la législation tunisienne relative au recouvrement.
• Capacité à gérer des dossiers contentieux et à travailler avec avocats, huissiers et tribunaux.