Téléopérateur(trice) francophone – prise de rendez-vous

À propos du poste

VOXELIA, centre d’appel situé au cœur de Sousse, recrute des téléopérateurs francophones pour assurer la prise de rendez‑vous auprès de particuliers français, dans le cadre d’un partenariat avec des conseillers en gestion de patrimoine.

Missions principales

• Contacter des prospects français par téléphone.
• Présenter les services des conseillers et fixer des rendez‑vous qualifiés (physiques ou en visioconférence).
• Mettre à jour les fiches prospects et garantir la qualité des informations collectées.

Profil recherché

• Expérience confirmée en téléprospection ou en opérations de défiscalisation (un atout).
• Maîtrise du français à l’oral indispensable.
• Motivation, sérieux, ponctualité et esprit d’équipe.
• Capacité à suivre un script et à atteindre les objectifs fixés.

Compétences requises

• Excellente communication orale en français.
• Bonne maîtrise des outils de saisie et de mise à jour de bases de données.

Ce que nous offrons

• Salaire compris entre 800 et 1 100 DT selon l’expérience.
• Primes motivantes (assiduité et production).
• Challenges quotidiens.
• Planning de 10 h à 19 h (hors Ramadan).