Téléconseiller Service Client Multicanal H/F

TunisieJob · Ariana

🇫🇷 Français

وصف الوظيفة

About the role

As a Multichannel Customer Service Advisor, you will join Outsourcia's Tunisia team to support online shoppers through phone and email. You will be the first point of contact, helping users resolve issues and ensuring a positive experience with the company's e‑commerce platform.

Key responsibilities

Respond to customer inquiries via telephone, email and ticketing system.
Handle complaints, investigate issues and provide appropriate solutions.
Maintain accurate records of interactions and follow‑up actions.
Ensure a high level of customer satisfaction throughout each contact.

Required profile

Strong written and verbal communication skills in French (additional languages a plus).
Ability to manage multiple communication channels simultaneously.
Customer‑focused attitude with problem‑solving capabilities.
Reliability and willingness to work in a team-oriented environment.

Required skills

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec TunisieJob.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

لماذا تبلغ عن هذا العرض؟

شكراً لإبلاغك. سنراجع هذا العرض.

اكتشف المزيد

الرواتب والأدلة وعمليات البحث في تونس.

الرواتب حسب المهنة

قدم طلبك في 30 ثانية

أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.

قدم الآن →

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.

لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

لديك سؤال حول هذا العرض؟

اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.

💬 راسلنا على تيليجرام

منشور منذ أسبوعين

ينتهي شهر من الآن

25 مشاهدات · 0 مهتم

مشاركة سجل الدخول لكسب أرصدة بالمشاركة

عزز فرصك

حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.

جاري تحليل سيرتك الذاتية...

TunisieJob

Ariana

عروض عمل ذات صلة

Emplois à Ariana Métier : مراكز الاتصال