Technico-commercial

À propos du poste

Poslik, éditeur de solutions d’encaissement pour la restauration et l’hôtellerie, recherche un(e) technico‑commercial(e) pour renforcer son équipe. Le poste débute immédiatement avec une phase d’intégration en juillet‑août et une prise de fonction opérationnelle prévue le 1er septembre 2026.

Missions principales

• Accompagner le client depuis la confirmation de la commande jusqu’à la fin du contrat.
• Configurer les points de vente (produits, utilisateurs, fiches techniques, paramètres).
• Préparer, approvisionner et installer le matériel chez les clients.
• Former les équipes à l’utilisation des applications Poslik.
• Assurer le suivi post‑installation, le service après‑vente et répondre aux réclamations.
• Prospecter sur le terrain et présenter les solutions aux établissements ciblés.
• Participer à la commercialisation des logiciels et équipements.

Profil recherché

• Excellent sens du contact et du service client.
• Organisation, autonomie, réactivité et rigueur.
• Capacité à vulgariser une solution technique.
• Aisance en prospection et vente terrain.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Disponibilité pour des déplacements réguliers et titulaire d’un permis de conduire.
• Une première expérience en vente B2B, service client, installation informatique ou secteur de la restauration constitue un atout.

Compétences requises

• Utilisation de l’ERP Odoo.
• Gestion des tickets via Jira.

Ce que nous offrons

• Voiture utilitaire, ordinateur portable, téléphone professionnel avec ligne illimitée.
• Tickets restaurant et autres avantages liés au poste.
• Environnement startup dynamique au Startup Village Essaadi, Menzah 4 – Tunis.