Quality Analyst (Amélioration Continue)

À propos du poste

Veo Worldwide, fournisseur de services B2B basé en Europe, recherche à Sousse un(e) Quality Analyst spécialisé(e) en amélioration continue. Vous intégrerez une équipe multiculturelle et contribuerez à la structuration du système qualité de l’entreprise.

Missions principales

• Identifier les processus clés, les risques associés et co‑écrire les bonnes pratiques à intégrer dans la GED.
• Déployer un programme d’audits (auto‑évaluations, contrôles croisés, audits managers) et analyser les écarts/non‑conformités.
• Piloter les actions correctives et préventives et assurer le suivi de leur efficacité.
• Animer des groupes de travail pluridisciplinaires, former les relais qualité et les managers de proximité.
• Administrer la GED qualité (workflows, diffusion, archivage) et créer des tableaux de bord pour la direction et les sites.
• Garantir la conformité au cadre de gouvernance (revues de risques, plan d’audit).

Profil recherché

• Bac+3/+5 en Qualité ou Méthodes, 3 à 7 ans d’expérience en SMQ opérationnel multi‑sites (industrie, logistique, services).
• Maîtrise des méthodes qualité (audits internes, Ishikawa, 5 Pourquoi, AMDEC, PDCA) et de la gestion documentaire.
• Excellente aisance relationnelle, capacité d’animation de groupes et rigueur professionnelle.
• Français et anglais professionnels.

Compétences requises

• Gestion électronique des documents (GED)
• Audits internes et contrôles croisés
• Méthodes Ishikawa, 5 Pourquoi, AMDEC, PDCA
• Analyse des écarts et pilotage d’actions correctives
• Création de tableaux de bord et reporting

Ce que nous offrons

• Intégrer un groupe international en pleine évolution
• Participer à la structuration d’un système qualité à fort impact
• Collaborer avec des équipes multiculturelles et pluridisciplinaires