Consultant Senior ServiceNow SecOps (CDI)

À propos du poste

En tant que Consultant Senior ServiceNow SecOps, vous accompagnerez les clients dans la mise en place et l'optimisation de leurs processus de cybersécurité sur la plateforme ServiceNow.

Missions principales

• Évaluer les processus de sécurité des clients (vulnérabilités, incidents, threat intelligence) et concevoir des solutions adaptées.
• Implémenter les modules Security Incident Response, Vulnerability Response et Threat Intelligence.
• Configurer et automatiser les workflows SecOps, intégrer les outils (SIEM, scanners, EDR, etc.).
• Soutenir les équipes dans le déploiement, la configuration et la documentation de ServiceNow.
• Piloter ou contribuer à des projets de transformation sécuritaire selon les bonnes pratiques (ITIL, NIST, ISO 27001).
• Encadrer des profils juniors et assurer la relation client.

Profil recherché

• Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou d’un master en informatique, cybersécurité ou domaine similaire.
• 3 à 6 ans d’expérience sur ServiceNow, dont une expérience significative sur les modules SecOps.
• Excellentes compétences en communication en français et en anglais.
• Capacité à produire des livrables de qualité (présentations, documentation, process).

Compétences requises

• Développement ServiceNow : Business Rules, Client Scripts, UI Policies, Script Includes, Flow Designer, ACL, intégrations API REST/SOAP.
• Implémentation des modules Security Incident Response, Vulnerability Response, Threat Intelligence.
• Connaissances en cybersécurité : gestion des vulnérabilités, réponse aux incidents, SOC, outils de sécurité.
• Framework ITIL v4 et standards NIST, ISO 27001 (appréciés).
• Maîtrise de Visio, PowerPoint et Word.
• Certifications attendues : CSA, CAD (CIS‑SIR, CIS‑VR sont un atout).