Commerciale Export – Gestion des appels d’offre

À propos du poste

La société SIFCOL, leader tunisien de la fabrication de colles et dérivés, recherche une Commerciale Export pour piloter ses activités commerciales à l’international. Vous serez en charge de la gestion des appels d’offre et du suivi client offshore.

Missions principales

• Gérer les dossiers des appels d’offre, de la réception à la soumission.
• Assurer le back‑office des clients export et offshore (facturation, suivi des créances, échanges de documents techniques).
• Suivre et reporter l’activité commerciale via tableaux de bord, indicateurs de performance et statistiques.
• Traiter les réclamations clients et garantir leur résolution.

Profil recherché

• Sexe féminin.
• Bac+3 à Bac+5 en technique des ventes, commerce international ou discipline équivalente.
• 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire.

Compétences requises

• Maîtrise des procédures douanières et des formalités à l’export.
• Connaissance des procédures et types d’appels d’offres et de consultations.
• Gestion du back‑office export et suivi des dossiers d’appels d’offre.
• Capacité à gérer les réclamations clients.
• Bonne écoute, organisation, analyse et communication.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail professionnel et structuré.
• Opportunités de formation continue et d’accompagnement.
• Rémunération compétitive avec primes motivantes et avantages sociaux.
• Expérience enrichissante au sein d’une entreprise industrielle reconnue.