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وصف الوظيفة
Springland, le parc d’attractions phare de la côte tunisienne, recherche un Chef du personnel dynamique et expérimenté pour piloter l’ensemble des fonctions RH au sein de notre site de Monastir. En tant que garant de la stratégie humaine du parc, vous assurerez la gestion quotidienne du personnel, le développement des équipes et la conformité aux exigences légales et réglementaires. Vous jouerez un rôle clé dans la création d’un environnement de travail motivant, sécuritaire et orienté performance, afin de garantir une expérience exceptionnelle aux visiteurs et aux collaborateurs.
**Missions principales**
- Élaborer et mettre en œuvre la politique RH du parc en alignement avec les objectifs stratégiques de Springland.
- Piloter le recrutement, la sélection et l’intégration de plus de 300 employés saisonniers et permanents (agents d’accueil, techniciens, animateurs, équipes de restauration, sécurité, maintenance, etc.).
- Concevoir et animer les programmes de formation et de développement professionnel (formation à la sécurité, service client, management, langues, etc.) afin d’assurer la montée en compétences des équipes.
- Gérer la paie, les déclarations sociales et les relations avec les organismes de sécurité sociale et les autorités du travail tunisiennes.
- Superviser la gestion des temps et des présences, les plannings de travail, les heures supplémentaires et les congés, en veillant à l’optimisation des effectifs pendant les pics d’affluence.
- Mettre en place des indicateurs de performance RH (taux de turnover, satisfaction des employés, absentéisme) et proposer des actions correctives.
- Assurer le suivi des dossiers disciplinaires, des accidents du travail et des procédures de santé et sécurité au travail.
- Conseiller les managers opérationnels sur les questions de gestion du personnel, de motivation et de résolution de conflits.
- Piloter les projets d’amélioration continue liés aux ressources humaines (digitalisation des processus, mise en place d’un SIRH, programmes de reconnaissance).
**Profil recherché**
- Diplôme universitaire en Ressources Humaines, Droit du travail ou équivalent.
- Minimum 5 ans d’expérience en gestion du personnel, idéalement dans le secteur du loisir, de l’hôtellerie‑restauration ou d’un environnement à forte saisonnalité.
- Maîtrise des outils RH (SIRH, paie, gestion des temps) et bonne connaissance du droit du travail tunisien.
- Excellentes compétences en communication, leadership et capacité à gérer des équipes pluridisciplinaires.
- Sens aigu du service client, orientation résultats et capacité à travailler sous pression pendant les périodes de forte affluence.
- Maîtrise du français et de l’arabe, l’anglais est un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI à temps plein, basé sur site à Monastir.
- Un environnement de travail stimulant au cœur d’un parc d’attractions reconnu.
- Un package salarial compétitif avec avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport).
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière au sein du groupe Springland.
- Un cadre de travail convivial où l’innovation et la créativité sont encouragées.
Rejoignez Springland et contribuez à faire de chaque visite une expérience mémorable, tant pour nos visiteurs que pour nos collaborateurs.
