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Chargé de recouvrement – Émission d’appels

FILIASSUR TUNISIE · Ariana

جديد
900 TND/شهر 🇫🇷 Français

وصف الوظيفة

À propos du poste

KI Assurances, groupe Filiassur, recrute à Ariana des chargés de recouvrement spécialisés dans les produits santé et prévoyance, en émission d’appels.

Missions principales

  • Effectuer des rappels de paiement auprès des clients en retard afin de recouvrer les créances.
  • Comprendre les raisons du retard, négocier des solutions et obtenir le règlement dans les meilleurs délais, principalement par téléphone.

Profil recherché

  • Talent pour la négociation et capacité à convaincre tout en préservant la relation client.
  • Diplomatie, fermeté, écoute active et aisance téléphonique.

Compétences requises

  • Dynamisme, énergie et sens de l’autorité.
  • Aisance relationnelle, aptitude à la négociation et capacité à fidéliser les clients.

Ce que nous offrons

  • Salaire fixe net de 900 TND (incluant prime d’assiduité) + prime mensuelle sur objectifs.
  • Tickets restaurant pris en charge à 100 %, formation rémunérée, transport aller‑retour assuré et titularisation à partir du 3ᵉ mois.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 900 TND par mois. Le détail figure dans l'annonce.
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