Assistant(e) Administration des Ventes (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) dynamique pour rejoindre notre équipe internationale basée à Tunis. Vous serez l’interlocuteur clé entre les clients, la production et les partenaires logistiques, garantissant le bon déroulement du processus de vente, de la prise de commande à la livraison.

Missions principales

• Saisir, vérifier et suivre les commandes dans l’ERP (codes articles, prix, TVA, délais).
• Répondre aux appels et courriels des clients, assurer le suivi des dossiers jusqu’à la livraison.
• Coordonner les équipes commerciales, production, finance et qualité pour garantir la conformité des livraisons.
• Gérer les formalités export, maîtriser les Incoterms et les documents d’exportation.
• Assurer la gestion administrative des flux tant en France qu’à l’international.

Profil recherché

• Diplôme en commerce, gestion ou domaine similaire.
• Expérience préalable en administration des ventes ou assistance commerciale.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral.
• Organisation, rigueur, autonomie et sens du service.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint.
• Expérience avec un ERP/CRM.
• Connaissance des Incoterms et des documents d’exportation.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec autonomie dans l’organisation du travail.
• Environnement international et contacts variés.
• Assurance médicale après 3 mois, tickets restaurant, 14 primes annuelles et autres avantages.