Assistant(e) administratif(ve) d'exploitation – Facility Management

À propos du poste

Dans le cadre de son développement, notre groupe spécialisé en Facility Management recrute un(e) Assistant(e) administratif(ve) d'exploitation basé(e) en Tunisie. Vous serez le bras droit à distance des Responsables de Contrat français, garantissant la fluidité des échanges et le suivi administratif quotidien.

Missions principales

• Gestion des communications : réception, tri et réponse aux e‑mails selon les consignes des responsables.
• Rédaction et mise en forme de courriers, comptes‑rendus et documents internes.
• Suivi et relance des correspondances en attente.
• Préparation et mise à jour des tableaux de bord, reportings et archivage des documents contractuels.
• Gestion des bons de commande, devis et éléments de facturation en liaison avec les équipes concernées.
• Planification et organisation des réunions, déplacements et agendas.
• Interface entre les responsables de contrat, les clients et les équipes internes, traitement de première ligne des demandes clients.
• Suivi des indicateurs de performance et mise à jour des tableaux de pilotage.

Profil recherché

• Bac+2 minimum en assistanat, gestion administrative ou équivalent.
• Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans les services, le BTP ou le Facility Management.
• Rigueur, sens de l’organisation, autonomie et discrétion.

Compétences requises

• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook).
• Bonne aisance avec les outils collaboratifs (Microsoft Teams, SharePoint) et les solutions GMAO.
• Excellente maîtrise du français écrit et oral.
• Appétence pour les nouveaux outils d’intelligence artificielle.