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Agent de billetterie – Accueil et vente de billets

ELYSEE VOYAGES · Moknine

🇫🇷 Français

وصف الوظيفة

À propos du poste

L'agent(e) de billetterie assure l'accueil des clients, les conseille et gère la vente, la réservation et l'émission des billets au sein d'Elysee Voyages, agence de voyages située à Moknine.

Missions principales

  • Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme.
  • Vendre, réserver et émettre les billets selon les besoins des voyageurs.
  • Informer sur les horaires, tarifs, disponibilités et conditions de voyage.
  • Saisir et mettre à jour les données dans le système de réservation.
  • Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Profil recherché

  • Formation en tourisme, transport, commerce ou techniques de billetterie.
  • Expérience souhaitée en billetterie, agence de voyages ou relation client.
  • Résidence à proximité du lieu de travail.

Compétences requises

  • Bonne maîtrise des outils informatiques.
  • Connaissance des systèmes de réservation (souhaitée).
  • Excellent sens de l’accueil et de la communication.
  • Rigueur, organisation, ponctualité et capacité à travailler sous pression.

Questions fréquentes

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