Transport Specialist – Logistique et transport

À propos du poste

VEO Worldwide Services, fournisseur de services B2B présent depuis 20 ans en Europe de l'Est, recherche un Transport Specialist basé à Sousse. Le poste consiste à coordonner les transports de marchandises depuis les fournisseurs européens vers les plateformes logistiques, en contactant les transporteurs et en suivant les commandes jusqu'à leur réception.

Missions principales

• Contacter les fournisseurs de fret en Europe par téléphone et e-mail pour assurer la fourniture permanente de plates-formes logistiques et obtenir les informations logistiques nécessaires à l'organisation du transport.
• Fixer les dates et heures de livraison aux plateformes de destination.
• Informer le service Achats et Marketing des commandes bloquées et communiquer des devis de transport à la demande du département marketing.
• Organiser le transport des marchandises depuis les fournisseurs européens vers les plateformes logistiques et suivre les commandes jusqu'à réception.
• Contacter les transporteurs actuels et nouveaux, notamment ceux spécialisés dans le transport groupé, le camion complet et le réfrigéré, et identifier la meilleure solution en termes de délais et de coût.
• Fournir les informations nécessaires au responsable pour valider les factures de transport, les palettes et résoudre les litiges avec les transporteurs.
• Transférer les tâches et les connaissances pour la rédaction des procédures de travail, préparer des rapports et participer à l'amélioration des processus.
• Respecter le secret et la confidentialité des données.

Profil recherché

• Niveau d'études supérieur.
• Français et anglais au niveau B2 ; connaissance d'une autre langue (allemand, espagnol, italien) à niveau C1 est un atout.
• Au moins 2 à 3 ans d'expérience en logistique, transport et service client.
• Excellentes aptitudes de communication, de négociation et de résolution de problèmes, sens de l'organisation et capacité d'analyse.

Compétences requises

• Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook).
• Programmes SAP et TMS.

Ce que nous offrons

• Opportunités de développement de carrière dans une équipe dynamique et performante.
• Package salarial attractif.