Technico-Commercial polyvalent (sédentaire)

À propos du poste

STE BRICO BOUHLEL, spécialisée dans la vente d’équipements de chauffage, sanitaire, piscine, pompage, ventilation, climatisation et équipements techniques, recrute un(e) Technico-Commercial(e) polyvalent(e) sédentaire afin de renforcer son équipe commerciale.

Missions principales

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients en boutique.
• Identifier les besoins des clients et proposer les produits techniques adaptés.
• Gérer les demandes reçues par téléphone, e‑mail, WhatsApp et via le site internet.
• Préparer, envoyer et assurer le suivi des devis commerciaux.
• Gérer les commandes clients, de la confirmation jusqu’au suivi de la livraison.
• Préparer et suivre les achats et les approvisionnements auprès des fournisseurs.
• Conseiller les clients sur les différentes gammes de produits (chauffage, sanitaire, piscine, pompage, ventilation, climatisation).
• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients.
• Utiliser quotidiennement les outils informatiques et bureautiques.
• Participer occasionnellement à l’ajout et à la mise à jour des produits sur le site e‑commerce.

Profil recherché

• Personne polyvalente, organisée, rigoureuse et à l’aise avec les produits techniques.
• Niveau Bac+3 minimum.
• Bonne maîtrise de l’outil informatique, notamment Microsoft Excel, Outlook et Office.
• Bon relationnel et aisance téléphonique.
• Capacité à comprendre les besoins techniques des clients et à les conseiller efficacement.
• Bon sens commercial et capacité d’organisation.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément (ventes, devis, commandes, achats, suivi clients).

Compétences requises

• Expérience dans la vente de produits techniques.
• Connaissances dans les domaines du chauffage, sanitaire, piscine, pompage, ventilation ou climatisation.
• Expérience dans le commerce B2B ou B2C.
• Connaissance du logiciel de gestion Sage.
• Connaissance de WordPress / WooCommerce.
• Expérience dans la vente en ligne ou la gestion de commandes e‑commerce.

Ce que nous offrons

• Rémunération entre 900 et 1 500 TND par mois, selon le profil, l’expérience et les compétences techniques.