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Stagiaire en Admission et Accompagnement des Étudiants
MUST University · Tunis
Job description
À propos du poste
Dans le cadre du développement de ses activités de recrutement et d’engagement étudiant, MUST University recherche deux stagiaires pour rejoindre son département Admissions et Accompagnement des Étudiants. Encadré(e) par l’équipe admissions, le/la stagiaire contribuera aux actions de promotion des programmes et au suivi des candidats.
Missions principales
- Contribuer à la promotion des programmes auprès des lycéens, étudiants et parents, en présentiel et à distance.
- Participer à l’organisation et à l’animation d’événements institutionnels (salons, journées portes ouvertes, webinaires, sessions d’information).
- Assurer un premier niveau de réponse et de suivi des demandes entrantes (téléphone, email, réseaux sociaux, WhatsApp).
- Accompagner les prospects tout au long du processus d’admission jusqu’à leur inscription.
- Collaborer avec les équipes communication, académique et administrative pour garantir une expérience candidat cohérente et de qualité.
- Contribuer au suivi des actions menées et au reporting des résultats.
Profil recherché
- Étudiant(e) en gestion, marketing, communication ou domaine connexe.
- Excellentes capacités de communication orale et écrite en français ; la maîtrise de l’anglais est un atout.
- Aisance relationnelle, sens de l’écoute et du service.
- Esprit d’équipe, sens de l’organisation et rigueur.
- Dynamisme, proactivité et capacité d’adaptation.
- Une première expérience (stage, projet académique ou engagement associatif) en lien avec la communication, le marketing ou la relation client est appréciée.
Compétences requises
Ce que nous offrons
- Immersion concrète dans les processus d’admission et de recrutement étudiant.
- Environnement professionnel structuré, collaboratif et à dimension internationale.
- Encadrement et formation aux outils et aux pratiques de gestion de relation clients.
- Développement de compétences clés en communication, relation candidat et gestion de projets.
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