Stagiaire Agent de comptoir – Conseiller(e) client en tourisme

À propos du poste

ACTIVE TRAVEL, agence de voyages et de tourisme, recherche un(e) stagiaire Agent de comptoir / Conseiller(e) client pour renforcer son équipe à Les Berges du Lac 1, Tunis. Vous participerez à la gestion des réservations d’hôtels, à l’organisation de circuits touristiques en Tunisie et au suivi des ventes en ligne.

Missions principales

• Gérer les réservations d’hôtels et l’organisation de circuits en Tunisie.
• Assurer le suivi des ventes en ligne des séjours et circuits.
• Effectuer une veille concurrentielle quotidienne.
• Négocier les offres promotionnelles avec les hôtels.
• Gérer les contrats, devis et options avec les fournisseurs (hôtels, transporteurs, etc.).
• Concevoir et rédiger des programmes de circuits attractifs.
• Confirmer et suivre les réservations auprès des hôtels, transporteurs, restaurants et autres prestataires touristiques.

Profil recherché

• Étudiant(e) en tourisme, commerce ou formation similaire.
• Bonne capacité d’organisation et sens du service client.
• Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
• Maîtrise du français, l’anglais est un plus.

Compétences requises

• Aucun prérequis technique spécifique mentionné dans l’offre.