Senior Account Manager – Communication
Lézard & Balthazar · Tunis
Job description
À propos du poste
En tant que Senior Account Manager au sein de l’agence créative Lézard & Balthazar, vous serez le garant de la réussite opérationnelle d’un portefeuille de clients premium. Vous assurerez la liaison entre les équipes créatives, les partenaires externes et les clients pour garantir la cohérence et la qualité des livrables.
Missions principales
- Piloter et coordonner l’ensemble des projets, de la phase de réflexion à la livraison finale.
- Traduire les besoins clients en plans d’action clairs et structurés.
- Planifier les projets, allouer les ressources internes et externes, et superviser la production (création, social media, influence, activations offline).
- Assurer le suivi des budgets, des délais et de la qualité des livrables.
- Gérer les risques de manière proactive et résoudre les problèmes opérationnels.
- Animer les réunions client, présenter les livrables et fidéliser les comptes.
Profil recherché
- Minimum 5 ans d’expérience en agence, idéalement dans la communication ou le marketing.
- Excellente culture digitale et bonne compréhension des enjeux de marque, social media et influence.
- Capacité d’organisation, rigueur, sens du détail et gestion du stress.
- Intelligence relationnelle, leadership et posture conseil.
- Très bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (l’anglais est un plus).
Compétences requises
- Gestion de projet
- Suivi budgétaire
- Coordination d’équipes pluridisciplinaires
- Analyse stratégique et recommandation client
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