Responsable Recouvrement
CRIT · Tunis
Job description
À propos du poste
Pour le compte de notre client, nous recherchons un Responsable Recouvrement basé à Tunis. Vous serez en charge de la gestion des impayés et du suivi des créances clients.
Missions principales
- Manager et piloter l’équipe Recouvrement en suivant les objectifs individuels et collectifs.
- Analyser les retards et défauts de paiement et mettre en place les actions correctives.
- Suivre les indicateurs liés à la facturation, aux avoirs et aux encaissements.
- Élaborer et analyser les tableaux de bord et KPI du recouvrement.
- Coordonner les dossiers sensibles avec les services Comptabilité, Finance, Commercial et Juridique.
Profil recherché
- Bac+5 en Finance, Comptabilité ou domaine similaire.
- Minimum 7 ans d’expérience en recouvrement, crédit client ou finance, idéalement dans le transport international/logistique.
- Bonne connaissance de l’analyse du risque client et de l’assurance-crédit.
Compétences requises
- Maîtrise d’Excel.
- Utilisation d’outils de reporting.
- Expérience avec un ERP (Sage ou Odoo).
Questions fréquentes
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- French-English Customer Support Associate 10
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- Assistante administrative 9
- Technicien maintenance industrielle 9
- Agent de sécurité 8
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