Responsable Qualité – Kairouan

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Responsable Qualité pour notre site de Kairouan, au sein d’une filiale d’un groupe de renom spécialisé dans le packaging et la plasturgie. Vous serez garant(e) de la conformité des produits et du respect des exigences qualité.

Missions principales

• Définir, piloter et déployer la stratégie qualité de l’usine.
• Mettre en place et maintenir le système de management de la qualité (ISO 9001, ISO 22000).
• Superviser les contrôles qualité en production (bouteilles, bouchons, emballages) et assurer la conformité des produits finis, semi‑finis et matières premières.
• Analyser les non‑conformités, mettre en œuvre les actions correctives et préventives pour réduire les taux de rebut et les réclamations.
• Évaluer la performance qualité des fournisseurs, qualifier de nouveaux fournisseurs et suivre les plans d’amélioration.
• Gérer les réclamations clients, préparer et piloter les audits internes, externes et clients.
• Encadrer, former et accompagner l’équipe qualité, définir les objectifs et développer une culture qualité.
• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI), participer aux projets d’amélioration continue (Lean, 5S, Kaizen, Six Sigma).

Profil recherché

• Bac+4/5 en Qualité, Génie Industriel, Plasturgie, Chimie industrielle ou équivalent.
• 5 à 8 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du packaging, plasturgie ou injection plastique.
• Expérience confirmée en management d’équipe.
• Bonne connaissance des procédés de fabrication plastique.

Compétences requises

• Maîtrise des systèmes de management qualité (ISO 9001, ISO 22000).
• Utilisation des outils qualité : 8D, PDCA, AMDEC, SPC, Ishikawa, 5 Why, QRQC.
• Bonne connaissance des audits qualité.
• Maîtrise d’Excel et des ERP industriels.