Responsable Qualité (H/F)

À propos du poste

Une multinationale basée à Bizerte recherche un Responsable Qualité (H/F) pour garantir la maîtrise des processus qualité, la conformité des produits et la satisfaction de clients internationaux. Le poste s'adresse à une équipe de production et couvre la supervision des contrôles qualité, l'amélioration continue et la gestion des audits.

Missions principales

• Déployer et faire appliquer le système de management de la qualité selon les exigences clients, les standards du groupe et les référentiels applicables.
• Superviser les contrôles qualité à toutes les étapes : réception, en cours de production et inspection finale.
• Analyser les indicateurs qualité (DHU, RFT, PPM, FPY, retouches, réclamations clients) et déployer les plans d'amélioration.
• Piloter le traitement des non-conformités internes et externes (8D, 5 Why, Ishikawa, Pareto, analyse de cause racine).
• Suivre les actions correctives et préventives et mesurer leur efficacité.
• Animer les réunions qualité avec les clients internationaux et produire les reportings en anglais.
• Gérer les audits qualité internes, fournisseurs et clients, et suivre les plans d'actions associés.
• Qualifier, évaluer et développer les fournisseurs stratégiques.
• Collaborer avec la Production, l'Industrialisation, la Supply Chain et les Achats pour réduire les coûts de non-qualité.
• Veiller à la conformité des produits destinés à l'export et aux exigences réglementaires des marchés internationaux.