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Responsable des opérations

TunisieJob · Tunis

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TMS WMS ERP

Job description

À propos du poste

En tant que Responsable des opérations chez MGS Logistics, vous pilotez quotidiennement l’ensemble des activités logistiques et de forwarding. Vous assurez la coordination des flux de marchandises, le respect des délais, des coûts et des standards de qualité tout en garantissant la satisfaction client.

Missions principales

  • Coordonner les flux de marchandises, les transports et les opérations de manutention.
  • Encadrer et développer les équipes opérationnelles.
  • Planifier les ressources et assurer la communication avec les client·es, fournisseurs et partenaires internationaux.
  • Suivre les indicateurs de performance (KPI) et identifier les axes d’amélioration.
  • Mettre en œuvre des actions d’optimisation des processus logistiques.

Profil recherché

  • Expérience confirmée en gestion des opérations logistiques.
  • Capacité à manager, motiver et développer des équipes opérationnelles.
  • Compétences avérées en gestion de projet et amélioration continue.
  • Aptitude à gérer les relations client, négocier avec les partenaires et résoudre les litiges.
  • Formation supérieure en logistique, gestion ou domaine équivalent.

Compétences requises

  • Gestion des flux, transport et entreposage.
  • Management d’équipes et communication efficace.
  • Gestion de projet, suivi de KPI et optimisation des processus.
  • Maîtrise des outils informatiques logistiques (TMS, WMS, ERP).
  • Bonne connaissance des réglementations du secteur et niveau d’anglais professionnel.

Ce que nous offrons

  • Environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise en forte croissance.
  • Projets à forte valeur ajoutée dans les secteurs de l’Oil & Gas, pétrochimie et énergie.
  • Opportunités de développement professionnel et formation continue.

Questions fréquentes

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