Responsable Commercial Export

À propos du poste

Nous recherchons un Responsable Commercial Export pour développer notre activité à l’international, gérer le portefeuille clients et assurer la croissance des ventes à l’export. Le poste implique la prospection, la négociation et le suivi commercial auprès d’importateurs, grossistes et distributeurs.

Missions principales

• Prospecter de nouveaux clients à l’international via téléphone, e‑mail, LinkedIn, salons et réseaux B2B.
• Identifier et qualifier importateurs, grossistes, distributeurs et agents.
• Négocier les conditions commerciales (prix, MOQ, délais, Incoterms, paiement) et transformer les prospects en commandes.
• Assurer le suivi des dossiers clients dans le CRM et garantir la satisfaction et la fidélisation.

Profil recherché

• Autonome, dynamique et persévérant, à l’aise au téléphone.
• Excellent négociateur, organisé, curieux des marchés étrangers et capable de voyager.
• Résistant au refus, honnête et rigoureux sur les prix, paiements et engagements.
• Orienté chiffre d’affaires et marge.

Compétences requises

• Maîtrise des Incoterms (EXW, FOB, CIF, CFR, DAP…) et des documents d’exportation (facture pro forma, facture commerciale, certificat d’origine).
• Connaissance du transport maritime, aérien et routier ainsi que des formalités douanières.
• Gestion des moyens de paiement internationaux (virement, remise documentaire, crédit documentaire) et notions de change et de risque client.
• Utilisation d’un CRM ou d’outils de suivi commercial structurés.
• Maîtrise du français (excellent), de l’anglais (très bon) et de l’arabe (excellent).