Réceptionniste – Accueil et service client

Entreprise Anonyme · Tunis

🇫🇷 Français

Informatique

Job description

À propos du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique pour assurer l'accueil et le service client au sein de notre établissement. Vous serez le premier point de contact des visiteurs et assurerez la bonne gestion des procédures d'arrivée et de départ.

Missions principales

Accueil et renseignement des clients
Gestion des procédures de check‑in et check‑out
Prise de réservations et enregistrement des visiteurs
Sauvegarde des données clients sur le système informatique
Gestion des paiements et tenue des registres financiers

Profil recherché

Sexe : femme ou homme (ouvert à tous)
Maîtrise du français et de l'anglais (obligatoire)
Expérience justifiée dans un poste similaire
Excellente présentation, attitude positive et bonne communication
Dynamisme, flexibilité et disponibilité pour des horaires variables, week‑ends et jours fériés

Compétences requises

Compétences informatiques
Excellentes compétences en communication et service à la clientèle
Connaissance des procédures de gestion des paiements et de la tenue des registres

Questions fréquentes

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