Program Leader – Gestion de comptes techniques et commerciaux
LACROIX · Hammam Zriba
Job description
À propos du poste
En tant que Program Leader, vous rejoignez LACROIX, acteur majeur de l’électronique et de l’environnement, pour piloter la gestion technique et commerciale de comptes stratégiques. Rattaché(e) au Global Program Manager, vous serez l’interlocuteur privilégié entre les clients et les équipes internes.
Missions principales
- Gérer et suivre le portefeuille client, analyser les besoins et identifier les écarts contractuels.
- Relayer les exigences spécifiques des clients et veiller à leur prise en compte au sein des projets.
- Assurer la rentabilité du portefeuille, identifier les risques et piloter les KPI avec un reporting régulier.
- Coordonner les demandes d’évolution produit, les modifications de process et les avis de modification technique.
Profil recherché
- 4 à 5 ans d’expérience dans le secteur EMS ou automobile.
- Formation d’ingénieur (électronique, industriel) ou Master en marketing, commerce international ou management.
- Capacité à négocier et à défendre les marges bénéficiaires.
- Excellente communication en français et en anglais.
Compétences requises
- Connaissance approfondie du processus de fabrication électronique (EMS).
- Maîtrise des processus logistiques et du prix de revient industriel.
- Compétences avancées en gestion de projet et en suivi de KPI.
Questions fréquentes
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