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Hôtesse d'accueil – Accueil visiteurs et standard téléphonique
TunisieJob · Ariana
Job description
À propos du poste
Dans le cadre du développement de nos activités, ALMAVIVA recherche une hôtesse d'accueil. Vous serez le premier contact des visiteurs et assurerez la gestion du standard téléphonique, contribuant ainsi à l’image professionnelle de l’entreprise et au bon déroulement des échanges internes.
Missions principales
- Accueillir les visiteurs, les orienter et les enregistrer dans le système d’accueil.
- Gérer le standard téléphonique, filtrer les appels et les rediriger vers les services concernés.
- Rédiger et mettre en forme les courriers, gérer le courrier entrant et sortant.
- Assurer la réception et la distribution du courrier interne.
- Participer à la préparation de réunions (réservation de salles, mise à disposition de documents).
- Veiller à l’organisation et au bon fonctionnement du point d’accueil.
Profil recherché
- Souriante, dynamique et ponctuelle.
- Excellente présentation et bonne élocution en français et en anglais.
- Diplôme en secrétariat ou assistante de direction (BTP).
- Bonne maîtrise de la communication orale et rédactionnelle.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
Compétences requises
- Maîtrise des outils bureautiques : Microsoft Word, Excel et PowerPoint.
Questions fréquentes
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