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Hôtesse d'accueil – Accueil physique et standard téléphonique
Employeur non precise
Job description
À propos du poste
Dans le cadre du renforcement de son équipe, une entreprise française implantée en Tunisie recherche une hôtesse d’accueil pour assurer l’accueil physique et téléphonique de ses visiteurs et clients. Le poste est basé au siège de l’entreprise à Tunis et implique un contact quotidien avec les partenaires locaux et internationaux.
Missions principales
- Accueillir, informer et orienter les visiteurs et clients.
- Gérer le standard téléphonique et les appels entrants.
- Effectuer des tâches administratives de base (classement, rédaction de courriers, gestion de dossiers).
- Assurer la réception du courrier et sa distribution interne.
- Mettre à jour les bases de données clients ou les listes de contacts.
- Veiller à la bonne image de l’entreprise auprès du public.
Profil recherché
- Présentation soignée et excellent sens de l’accueil.
- Ponctualité, sérieux et sens du service.
- Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; la connaissance d’une langue supplémentaire constitue un atout.
Compétences requises
Questions fréquentes
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