Helpdesk Agent – Italian Speaker (Ariana, Tunisia)
CPL JOBS · Ariana Ville
Job description
Informazioni sul ruolo
Sei giovane, motivato/a e parli italiano? Unisciti al nostro team come Helpdesk Agent in un ambiente internazionale, tecnologico e dinamico. Avrai la possibilità di utilizzare l'italiano quotidianamente e di avvicinarti al mondo dell'IT support.
Responsabilità principali
- Gestire le richieste di assistenza dei clienti in lingua italiana.
- Eseguire attività di troubleshooting di base su hardware e software.
- Documentare le soluzioni adottate e aggiornare i ticket.
- Collaborare con i colleghi internazionali per garantire un servizio di qualità.
Profilo richiesto
- Buona padronanza della lingua italiana, sia scritta che orale.
- Spirito di squadra, capacità comunicative e orientamento al cliente.
- Motivazione a imparare e crescere nel settore IT.
- Disponibilità a lavorare in un contesto internazionale.
Competenze richieste
- IT Support
- Troubleshooting
Cosa offriamo
- Stipendio a partire da 1500 TND al mese.
- Formazione on‑the‑job e sviluppo delle competenze.
- Ambiente giovane, dinamico e internazionale.
- Prima esperienza professionale nel settore IT.
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