Facturier(e) – Administration des ventes / logistique
CRIT · Ben Arous
Job description
À propos du poste
Pour le compte de son client, acteur majeur de la grande distribution, CRIT recrute un(e) facturier(ère) pour renforcer ses équipes Administration des ventes / logistique, rattaché(e) au Responsable Livraison / Responsable Dépôt. Le poste assure la gestion du processus de facturation clients, du traitement des commandes à l'émission des factures, en garantissant la fiabilité des données, le respect des conditions commerciales et la conformité des documents liés aux livraisons.
Missions principales
- Traitement des commandes et facturation : recevoir et contrôler les commandes validées, vérifier la disponibilité des produits, établir les factures selon les tarifs et conditions approuvés, éditer les bons de livraison et transmettre les documents aux équipes de livraison.
- Contrôle et conformité : vérifier la cohérence entre commandes, bons de préparation, bons de livraison et factures, contrôler références, quantités, prix et promotions, corriger les anomalies avant livraison et archiver les documents commerciaux.
- Gestion des avoirs et retours : traiter les demandes d'avoir, contrôler les retours produits et les écarts de livraison, préparer les documents de régularisation et suivre les litiges liés à la facturation.
- Coordination opérationnelle : collaborer avec le dépôt pour la préparation des commandes, avec les chauffeurs-livreurs pour la remise des documents, avec les équipes commerciales en cas d'écart de commande et informer le service Finance des situations à suivre.
- Reporting et suivi administratif : préparer les états journaliers de facturation, suivre les factures émises, annulées et les avoirs, participer aux contrôles périodiques et mettre à jour les tableaux de suivi.
Profil recherché
- Bac+3 ou plus en Gestion, Comptabilité, Commerce, Administration ou formation équivalente.
- 1 à 3 ans d'expérience dans un poste de facturation ou d'administration des ventes ; l'expérience en FMCG / grande distribution est souhaitée.
- Rigueur, sens de l'organisation, réactivité, esprit d'équipe, capacité à gérer les priorités et respect de la confidentialité.
Compétences requises
- Bonne maîtrise du processus de facturation et des documents commerciaux (factures, bons de livraison, avoirs).
- Bonne maîtrise d'Excel et des logiciels de gestion / ERP.
- Capacité à contrôler et analyser les données.
Questions fréquentes
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