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Créateur·rice de contenu & Coordinateur·rice de l'expérience patient
BMC Clinique · Gouvernorat Tunis
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un·e créateur·rice de contenu dynamique et un·e coordinateur·rice de l’expérience patient pour renforcer notre image de marque et accompagner nos patientes durant leur séjour en Tunisie.
Missions principales
- Concevoir et réaliser des contenus photo et vidéo authentiques au sein des cliniques partenaires.
- Réaliser des interviews et recueillir des témoignages patients.
- Animer et développer nos réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook).
- Accompagner les patientes pendant leur séjour, veiller à leur confort et à la qualité du service.
- Générer des avis positifs sur Trustpilot, Google et autres plateformes.
- Faire vivre la marque au quotidien en créant une expérience mémorable.
Profil recherché
- Minimum 2 ans d’expérience en création de contenu et gestion de réseaux sociaux.
- Maîtrise des outils de montage vidéo (CapCut, Adobe Premiere) et de retouche photo (Lightroom, Canva).
- Français impeccable et arabe courant.
- Résider en Tunisie avec véhicule personnel.
- Portfolio actif à présenter (Instagram, TikTok).
- Empathie, sens du service premium et goût pour le secteur beauté/santé/luxe.
Compétences requises
- CapCut
- Adobe Premiere
- Lightroom
- Canva
- Gestion des réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook)
Ce que nous offrons
- Salaire de 2 000 à 3 000 TND mensuel selon le profil.
- Bonus de performance lié aux avis générés.
- Contrat CDI ou freelance, au choix.
- Mode de travail hybride : télétravail + présence en clinique 2‑3 jours par semaine.
- Frais de déplacement pris en charge.
- Possibilité d’évolution vers Head of Marketing sous 12‑18 mois.
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