Coordinatrice Import & Export

À propos du poste

Une entreprise active et implantée depuis 2009 dans la zone industrielle de Mghira (Ben Arous), spécialisée dans la fabrication et la distribution de produits alimentaires (FMCG), recherche une coordinatrice import-export. Elle pilote l'ensemble des opérations logistiques et administratives, de la commande jusqu'au paiement, tout en assurant la liaison avec les partenaires commerciaux.

Missions principales

• Suivre et planifier les commandes et les expéditions, réserver et coordonner les moyens de transport
• Émettre les pièces justificatives et respecter la réglementation des envois internationaux
• Gérer le suivi des expéditions, contrôler les frais de transport et assurer la relation client, y compris les réclamations
• Gérer les formalités administratives, bancaires et douanières à l'import (titres d'importation, lettres de crédit, factures commerciales)
• Gérer un portefeuille de clients et prospects (mailing, adaptation des tarifs, offres promotionnelles)
• Apporter un soutien administratif, comptable et commercial, et accompagner les contrôles douaniers

Profil recherché

• Titulaire d'une maîtrise ou d'un master en gestion ou en commerce international
• Excellente maîtrise de l'anglais, écrit et oral
• Expérience de 3 à 5 ans
• Capacités relationnelles, sens de l'organisation, rigueur, précision et fiabilité
• Négociation, résolution de problèmes, esprit d'équipe et orientation résultats

Compétences requises

• Maîtrise des procédures et de la documentation import-export et de la législation en vigueur
• Rédaction de devis de transport et organisation des expéditions (groupage)
• Outils informatiques, notamment Excel et le Pack Office