Coordinatrice Import & Export

À propos du poste

Dans le cadre de son développement, notre société spécialisée dans la fabrication et la distribution de produits alimentaires recherche une Coordinatrice Import & Export pour piloter l’ensemble des opérations logistiques et administratives, de la commande jusqu’au paiement, en assurant la liaison avec les partenaires commerciaux.

Missions principales

• Suivre et planifier les commandes et les expéditions internationales.
• Réserver et coordonner les moyens de transport, incluant le groupage.
• Émettre les pièces justificatives et veiller au respect de la réglementation douanière.
• Contrôler les frais de transport et assurer le suivi des expéditions.
• Gérer la relation client, préparer les commandes et traiter les réclamations.
• Assurer les formalités administratives, bancaires et douanières à l’import (lettres de crédit, factures commerciales, etc.).
• Suivre un portefeuille de clients et prospects, réaliser des campagnes de mailing et proposer des offres promotionnelles.

Profil recherché

• Titulaire d’une Maîtrise ou d’un Master en gestion ou commerce international.
• Excellente maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral.
• Expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans le domaine import‑export.

Compétences requises

• Maîtrise parfaite des procédures et de la documentation import‑export ainsi que de la législation en vigueur.
• Rédaction de devis de transport et organisation d’expéditions, notamment par groupage.
• Bonne maîtrise des outils informatiques, en particulier Excel et le Pack Office.
• Excellentes capacités relationnelles, sens de l’organisation, rigueur et fiabilité.